Online-Bestellung wurde nie geliefert -Keine Rückerstattung

Ich habe im Dezember 2020 einige Produkte bei Hunkemöller Online bestellt und in eine Filiale liefern lassen, aber meine Bestellung kam nie an. der Mitarbeiter konnte das Paket nicht verfolgen, da es aus irgendeinem Grund storniert wurde. Eine Rückerstattung habe ich aber bis heute nie erhalten.
Der Kundenservice hat meine 8 E-Mails mit „Leider sind wir derzeit sehr beschäftigt“ geantwortet, aber mehr nicht. Eine andere Antwort habe ich auch nie erhalten.
Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes ist wirklich ein guter Test für die Grenzen euer Geduld. Einfach nicht zu erreichen.

Nie wieder etwas online zu bestellen und folglich absolut nicht zu empfehlen.