Verkauf defekter Artikel in Fundgrube.

Wir haben einen Topf mit Löchern im Deckel gekauft. Dieser Deckel ist zum ausgießen gedacht. Der Deckel läßt sich nicht auf dem Topf verriegeln, so das man sich am Ende die Finger verbrennt oder das ganze Essen landet im Ausguss. Als wir vor Ort bei Ikea reklamierten, sagte man uns das ein Umtausch bei Artikeln aus der Fundgrube nicht möglich sei. Fundgrubenartikel seinen meist beschädigt oder defekt. Das heiß Ikea verkauft wissentlich kaputte Artikel an seine Kunden. Klar sind die Artikel aus der Fundgrube gebraucht, aber bei einem Brett kann ich ja sehen ob es beine Beschädigung hat. Bei einem Topf stellt sich der Mangel erst bei Benutzung heraus. Wir sind sehr enttäuscht über das Verhalten von Ikea. Der Topf hat 12,- gekostet. Ikea streitet lieber mit den Kunden herum, als eine Lösung zu finden. Total unfreundliches Personal.