Falle Mietgliedschaft
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Behoben
- 27 Aug 2023
- #534343
- 111
Habe im August eine Frage zu einem aktuellen Mietproblem gestellt. Die Antwort kam relativ schnell, aber unbefriedigend. Habe den Anwalt auch nicht bewertet, zu schlecht. Dazu bekam ich auch Emails, das nachzuholen. Habe JudtAnswer ignoriert. Dabei habe ich übersehen, dass aus den 5 Euro eine 49 Euro Mietgliedschaft wurden, die ich nicht brauche und die heute auf meinem Konto erschienen. Ist nicht viel, aber ich bin arbeitslos und kann mir das nicht leisten.Habe sofort gekündigt. Gibt es eine Chance die 49 Euro zurück zu bekommen?
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Antwort von JustAnswer
28-08-2023 um 06:05 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Nach einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie am 20.08.2023 eine Frage in der Kategorie "Recht & Justiz" stellten.
Zur Fragestellung nutzten Sie das Angebot unserer 7-tägigen Probemitgliedschaft für 5,00 Euro.
Hier wird eindeutig kommuniziert, dass diese bei Nichtkündigung nach einer Woche 49,00 Euro kostet.
Nach Aktivierung erhielten Sie eine Mail mit der Bestätigung, dass eine Mitgliedschaft aktiviert wurde.
Ihre Mitgliedschaft wurde bereits deaktiviert, Ihnen entstehen keine weiteren Kosten oder Verpflichtungen.
Wir haben Ihnen, aus Kulanz und ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht, den letzten Beitrag zu Ihrer regulären Mitgliedschaft storniert.
Sollten weitere Fragen zur Nutzung unseres Portals bestehen, können Sie uns gerne unter kontakt@justanswer.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
JustAnswer-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-08-2023 um 08:08 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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