Keine Verbindung zu Freundenstadt am 13.02.2024 Abend

Am 13.02.2024 war ich um 20:00 Uhr vom Bahnhof Pforzheim aus auf dem Weg nach Freudenstadt, meinem Wohnort. Die planmäßige Abfahrt der S6 sollte um 20:17 Uhr erfolgen, jedoch hatte der Zug eine Verspätung und startete erst um 20:25 Uhr vom Gleis 1. Nach mehreren Halten stellte ich fest, dass mein Anschlusszug bereits in Bad Wildbad abgefahren war.

Während der Fahrt kam es zu weiteren Unannehmlichkeiten, insbesondere in Neuenbürg (Enz), wo die Tür der S-Bahn kapputt wurde. Dies führte zu einer Verzögerung von fast zwei Stunden. Der Lokführer kontaktierte das technische Team, reparierte die Tür vor Ort, und wir mussten schließlich nach Pforzheim zurückkehren, da eine sichere Weiterfahrt nicht mehr gewährleistet war.

In der Zwischenzeit versuchte ich vergeblich, die KVV-Hotline zu erreichen, um Informationen zu erhalten. Weder konnte ich jemanden erreichen, noch hatte der Zugführer Kenntnisse darüber, wie ich meinen Zielort bei Freundenstadt erreichen konnte, da es keine weiteren Verbindungen gab. Aufgrund dieser unvorhergesehenen Ereignisse blieb mir keine andere Wahl, als im City Hotel Pforzheim zu übernachten, da ich am 14.02.2024 um 7:00 Uhr wieder arbeiten musste.

Im Anhang finden Sie eine Kopie der Hotelrechnung.

Ich bitte Sie um eine Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen
Eddy ******