Ich soll die Ware nicht an den Absender zurück senden
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Behoben
- 04 Nov 2020
- #141485
- 286
Habe von einer deutschen webseite ein Kleidungsstück bestellt. Lieferung aus 51149 Koeln, XYY Return only not for Sales CNY, Ettore-Bugatti Str.45. Der Artikel muß zurück, da er nichts mit der Bestellung aus der Beschreibung und den Fotos zu tun hat. Der Kundendienst verlangt nun alles in englischer Sprache, das die Ware nach China gesendet werden muß. Ich habe nichts aus China bestellt und kaufe auch nichts aus China. Diese Hersteller sind für ihre schlechte unbrauchbare Ware bekannt. Ich zahle auch keine 42€ Versankosten nach China. Ich brauche ein Rücksendeticket vom Absender aus Köln.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2020 um 13:51 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es gab keinerlei Infos, ob oder was gemacht wurde. In einer email wurde ich gefragt, ob sich mein Problem gelöst hat ? Ja klar, Probleme lösen sich ja immer von selbst ... tztzt. Außer zusätzliche Kosten für diesen Unsinn, ist nichts gewesen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Katielly?
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