Keine Erstattung obwohl der Flug gecancel wurde
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Ungelöst
- 15 Jun 2022
- #388478
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Flug: Frankfurt - Budepest - Rimini.
Als ich am Flughafen Frankfurt einchecken wollte, erfuhr ich, dass der Flug nach Budapest gecancelt wurde. Ich bekam einen Alternativflug angeboten, hätte damit keinesfalls meinen Anschlussflug erreicht. Da ich Tags darauf einen nicht verschiebbaren Termin hatte, habe ich die Reise als Ersatzbeschaffung mit dem Bus vornehmen müssen. Diese Fahrt kostete erneut ~100 Euro. Nun bekomme ich keine Erstattung, werder für die Flüge, noch für die Busfahrkarte. Von den Unbequemlichkeine ganz abgesehen.
NICHT ich habe den Flug gecancelt, sondern die Fluggesellschaft.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-07-2022 um 01:17 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Niemand ist dort telefonisch erreichbar und es gibt nicht einmal eine vernünftige E-Mailadresse. Es gibt auch keinerlei Informationen zu Änderungen.
