Widerruf der Buchung 408132824 - Revocation of booking 408132824

Widerruf der Buchung 408132824

Wie bereits in ihrem APP-Chat-Support mehrfach erklärt, habe ich eine Buchungsbestätigung (Buchung 408132824) für einen Flug erhalten, den ich nicht gebucht habe.
Ich habe unter Zeugen einen Flug für den 28.11.2023 um 10:00 Uhr von REC (Recife, Brasilien) nach FEN (Fernando de Noronha, Brasilien) mit der Fluglinie LATAM über ihr Portal kiwi.com gebucht.
Dafür wurden mir EUR 259,05 von meiner VISA Karte abgebucht.
Ihr Portal hat mir allerdings eine Buchungsbestätigung für einen Flug am 1.8.2023 geschickt.
Diesen habe ich nicht gebucht.
Diese Leistung habe ich nicht bestellt.
Entweder handelt es sich um einen technischen Fehler ihrer Plattform oder um einen bewussten Betrugsversuch.
Ich trete daher von diesem Vertrag wegen Nichterfüllung der Leistung innerhalb der gesetzlichen Frist von 24 Stunden zurück und beantrage die Stornierung und die Rückerstattung des vollen Betrages von EUR 259,05 auf meine VISA-Karte.

Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Revocation of booking 408132824

As explained multiple times in their APP chat support, I received a booking confirmation (Booking 408132824) for a flight that I did not book.
I booked a flight for November 28th, 2023 at 10.00 a.m. from REC (Recife, Brazil) to FEN (Fernando de Noronha, Brazil) with LATAM airline through your portal kiwi.com.
EUR 259.05 was deducted from my VISA card for this.
However, your portal sent me a booking confirmation for a flight on August 1, 2023.
I did not book this.
I did not order this service.
It is either a technical error on their platform or a deliberate attempt at fraud.
I therefore withdraw from this contract due to non-performance of the service within the statutory period of 24 hours and request cancellation and reimbursement of the full amount of EUR 259.05 to my VISA card.

Yours sincerely, ****** ******