3. Mahnung
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Beantwortet
- 14 Dez 2023
- #569217
- 133
Sehr, geehrte Damen und Herren,
ich bekomme Mahnungen obwohl ich die Ware bezahlt habe.
Die Überweisungsbelege habe ich Ihnen schon am 10. 11. 23 per Mail gesendet.
Von Ihnen kam leider keine Antwort.
Ich bitte Sie um Rückmeldung!
Vielen Dank in Voraus!
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14-12-2023 um 13:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klingel.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Klingel.de
14-12-2023 um 14:27 Uhr
Guten Tag, danke für die Angabe Ihrer Kundennummer. Gerne habe ich Ihr Einkaufskonto geprüft.
Die von Ihnen genannte Zahlung haben wir erhalten, diese hat aber nichts mit der angemahnten Rechnung zu tun.
Ich sende Ihnen in Kürze per E-Mail gerne entsprechende Rechnungskopien mit der Bitte den Sachverhalt noch mal zu prüfen. Danke.
Freundliche Grüße, Oliver vom Klingel-Kundenservice
