Wir haben für den 02.04.2020 3 Interconti-Flugtickets mit der KLM gebucht. Diese Flüge wurden wegen der Pandemie storniert. Wir warten bis heute auf die Rückzahlung. Trotz unendlicher Mails und Telefonate wurden bis heute unsere Beträge im mittleren 4-stelligen Bereich nicht zurück gebucht.
Was sich KLM und auch andere Airlines gegenüber ihren Kunden leisten und herausnehmen ist nicht nachvollziehbar.
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