Zielankunf 1 Tag zu spät

  • Ungelöst
  • 21 Jun 2022
  • #390191
  • 158
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Ich habe mein KLM Flug von Quito nach Dusseldorf gebucht. Im Asterdam sollte ich mein Anschlussflug nach einne Wartezeit von 7 Stunden um 21:35 antreten. Kurz vordem Boarding wird uns mitgeteilt, dass der Weiterflug anulliert wird. So sollte ich mich selbst um Hotel und weiterreisen beschäftigt. So habe ich selbst einem Hotel, Abendessen, Frühstück und Zugticket ausgesucht.
Ich bin dann am nächten Tag um 12 Uhr am Ziel angekommen. Somit eine Tagarbeit verloren.
KLM bittet mir einen Anerkennungsbetrag von 93€ das deckt noch nicht mal die Übernachtung. Ich möchte zumindest die Pauschalkosten für Hotel, Taxi und Verflegung haben. Sowie den Zugticket anerkannt haben.
Wenn nicht werde ich rechtlichen Schritten einschlagen. Das wird KLM noch teuer stehen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-07-2022 um 10:12 Uhr


Problem ungelöst

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1
KLM Royal Dutch Airlines
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