Guten Tag KLM Team.
Wir haben Buisness Klasse gebucht und uns wurde der Zugang zur Business Lounge in Bogota verwehrt.
Unmöglich zudem der KLM FlugKL749 am 31.07.2023 von Bogota nach Amsterdam verspätet ist und wir zudem unseren Weiterflug nach Düsseldorf nicht bekommen werden.Also werden wir auch un Amsterdam eine Wartezeit haben in der wir vermutlich auch nicht in die Business Lounge dürfen.
Absolut schlechter Kundenservice!
Hier erwarte ich eine Rückmeldung seitens KLM. Gruß ****** Claus
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31-07-2023 um 22:43 Uhr
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