Decke hielt 30 Minuten und keine Rücknahme
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Ungelöst
- 29 Jun 2021
- #257754
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Aufgrund ungünstiger Anbringung bei einer Felix Bühler Ekzemerdecke hat sie sich beim ersten Sühlen verhakt und ist gerissen. Die Retoure erhielt ich zurück mit dem Hinweis, dass es eindeutig äußere Gewalteinwirkung war. Daraufhin schickte ich sie nochmals hin mit dem Hinweis, dass ich 2 Zeugen habe, die ebenfalls sahen wie er sich mit einem Sprunggelenk verhakte und die Decke riss. Erst blieben sie dabei. Dann schoben sie die Schuld auf mich. Und zurück bekomme ich sie nur, wenn ich den Versand zahle. Ansonsten schmeißen sie sie weg. Einfach traurig dieses Verhalten.
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24-07-2021 um 09:09 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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