ungewollte Rückzahlungsraten
- 17 Mai 2021
- #226617
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Ende März rief mich ein Mitarbeiter vom Servicecenter Saarbrücken an und wollte mich zu Ratenrückzahlungen ,anstelle der von mir praktizierten Einmalrückzahlung überreden.
Die würden bis Mai keine Mehrkosten verursachen. Ich habe das abgelehnt.
Offensichtlich hat dieser Mitarbeiter totzdem eine 10% RZ eingegeben.
Mir ist das bis heute morgen entgangen , erst als die neue Rückzahlungssumme incl. April mir mit
geteilt wurde.
Der Mitarbeiter dessen Name ich mir nicht gemerkt habe sprach saarländisches Dialekt.
Ich empfinde das als unverschämt und Ihrem Institut nicht würdig. Es hat mir nun ein
bis dato nicht bekanntes Mißtrauen ausgelöst.
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