Buchung unter „Full Flex“, Stornierung einer Person
-
Ungelöst
- 24 Okt 2023
- #554045
- 85
Ich habe für 4 Personen unter Full Flex für morgen, 24.10., um 16:00 von Wien nach Manchester gebucht. Eine Person (Roland Grain) kann den Flug nicht wahrnehmen und hat den Flug storniert. Gemäß „Full Flex“ besteht ein Anspruch über 90% des Flugpreises als Gutschein. Wie kriege ich den Gutschein? Oder dient „Full Flex“ dazu, zusätzliches Geld zu lukrieren? Ich werde zwischen Bravofly und der durchführenden Fluglinie (Ryanair) hin- und hergereicht, was ich nicht akzeptiere.
Teilen
24-10-2023 um 12:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bravofly weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-11-2023 um 20:30 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht! Es ist ein Witz, dass Bravofly mich nicht kontaktiert. Nie wieder mit dieser unprofessionellen Platform!
