Seit September 2021 warten wir auf die Rückerstattung von EUR 300, welche wir im Voraus für einen Mietwagen bezahlt haben, der dann nicht bereit stand. Wir mussten zu zusätzlichen Kosten nochmals selber einen buchen. Bravofly hat uns über Wochen und Monate mit der Rückerstattung hingehalten und bis Heute keine Rückerstattung vorgenommen. Der Kundenservice reagiert - wenn überhaupt - nur stark verzögert auf unsere Anfragen und bietet keine Lösung an.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-07-2022 um 15:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice ist katastrophal weil schlichtweg inexistent!
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