Rückerstattung nach Stornierung
-
Ungelöst
- 19 Dez 2022
- #450049
- 202
Unser Flüge von Frankfurt nach Phuket am 17.02.2023 und der Rückflug von Phuket nach Frankfurt am 16.03.2023 wurden seitens der Fluggesellschaft Etihad Airways am 16.09.2022 storniert. Wir haben bei Bravofly unverzüglich die Rückerstattung des Flugpreises verlangt. Aber bis heute, außer auf der HomePage, dassdie Rückerstattung in Bearbeitung ist, nicht mehr gehört. Ein Kontakt ist nicht möglich, außer über den Chat-Roboter.
Teilen
Antwort des Verbrauchers
02-01-2023 um 17:22 Uhr
Mit der Rückzahlung von 223,30€ sind wir nicht einverstanden. Der Flugpreis betrug 1252,18€ und eine Gebühr von 1028,88€ ist mehr als unseriös. Wir fordern sie noch einmal auf den Restbetrag unverzüglich an uns zu erstatten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-01-2023 um 21:48 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kein Service und keine plausible Erklärungen zum Problem. Keine Professionalität in diesem Unternehmen.
