Keine Gutschrift erhalten
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Behoben
- 01 Apr 2023
- #479254
- 148
Wir haben Februar 2022 einen HIín- und Rückflug gebucht. Vor dem Flugdatum haben wir gebrauch von der Full Flex versicherung gemacht und die Reise storniert. Leisder gab es keine Gutschrift zurück. Bis heute wird man vertröstet damit das sich einer in den nächsten 5 Tagen bei einem meldet um das Problem zu beheben. Aus den 5 TAgen sind jetzt schon 7 Monate geworden.
Ich bitte darum das Problem schnellstmöglich zu klären.
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06-05-2023 um 15:13 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider sehr mangelhaft. Hat einen permanent vertröstes und gesagt das man selber nichts ausrichten kann. Man aber in den nächsten 24 h eine Rückmeldung bekommt. Leider war das nie der Fall.
