Preisangaben

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 23.04.2018 bin ich im Lidl Am Sägewerk 7- 89518- Heideheim an der Brenz zum einkaufen.Ich habe in dem Regal Cherrystraustomaten mit dem Aktion Preis 0,95 Cent gesehen und gekauft.
Aber an der Kasse ist ein Preis von 1,49 Euro berechnet worden. Ich habe der Dame an der mitgeteilt das der Preis im Regal ein andere ist, nämlich 0.95 Cent. Die Dame an der Kasse hat eine Mitarbeiterin mit russischen Akzent darüber informiert, das es unterschiedliche Preise sind. Ich habe diese Mitarbeiterin freundlich gefragte, warum diese Cherrystrauchtomaten mit 2 unterschiedlichen Preise ausgezeichnet sind.
Worauf ich eine sehr unfreundliche und freche als Antwort von Ihr bekam. Daraufhin entfernte Sie das Preisschild von 0,95 Cent und gab mit etwas lautem und frechen Ton folgende Antwort: „ dieser Sonderpreis ist jetzt als Aktion vorbei und Cherrystrauchtomaten kosten ab sofort 1,49 Euro und wenn mir das zu teuer ist, brauche ich diese Ware ja nicht zu kaufen!!
Ist das ein Umgangston für einen Kunden??? Ich bin sehr schockiert über diese Vorgehensweise und unfreundlich Tonlage.
Ich bin seit 5 Jahren Kunde von Lidl, da er eingentlich gute Ware anbietet. Aber mit solchen Mitarbeiter, vergraulen Sie viele Kunden. Auch andere Kunden haben nur den Kopf geschüttelt, wegen diesen Äußerungen und Tonlage dieser Frau. Einige haben ebenfalls diese Tomaten wieder zurückgelegt, wegen der falschen Preis auszeichnung.
Leider konnte ich kein Namensschild dieser Mitarbeiterin nicht auf Ihre Schürze sehen.
Würde mich sehr über eine Antwort von lhnen freuen.

Mit freundlichen Grüße
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