Essen war schlecht
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Beantwortet
- 19 Feb 2024
- #584995
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Das Essen war kalt wo es ankam es war ungenießbar ! Die Sauce war überall verteilt über den kompletten Reis die Sauce ist aus den Seiten gelaufen man konnte das Essen nicht essen der Reis war teilweise noch hart einfach ungenießbar ich möchte mein Geld zurück ! ! !
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19-02-2024 um 00:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
19-02-2024 um 10:17 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für die Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Das hätte nicht passieren dürfen.
Wir haben das Anliegen bereits für dich gelöst. Eine automatische Bestätigung ist auf dem Weg an die E-Mail-Adresse, die du für die Bestellung verwendet hast. In dieser ist der genaue Erstattungsbetrag und der Gutschein enthalten.
Wir sind zuversichtlich, dass deine nächste Bestellung wie gewünscht geliefert wird und wünschen dir einen schönen Tag.
Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht uns zu kontaktieren oder sende uns eine Nachricht an unsere Social-Media-Kanäle.
Herzliche Grüße
Mari
