Falsches Getränk bekommen
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Beantwortet
- 01 Apr 2024
- #594586
- 66
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe eine Bestellung für Essen und Getränke aufgegeben. Dabei habe ich ausdrücklich zuckerfreien Red Bull bestellt, jedoch wurde mir leider Red Bull mit Zucker geliefert.
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01-04-2024 um 15:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
02-04-2024 um 09:25 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass du nicht den richtigen Red Bull erhalten hast.
Für die Überprüfung benötigen mein Team und ich noch die Bestellnummer. Bitte lass uns diese kurzfristig zukommen.
Nachdem wir die Bestellnummer erhalten und geprüft haben, werden wir uns wieder mit dir in Verbindung setzen.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Dienstag.
Herzliche Grüße
Mari
