Mein Mann ist im letzten Monat regelmäßig Lime gefahren.
Seine Fahrtkosten liegen bei ca. 10€. Jedoch wurde ständig 10€ mit der Bezeichnung "auto Erneuerung" von meiner Kreditkarte abgebucht. Insgesamt liegen die Kosten der Nutzung (für 10 kurze Fahrten/ insgesamt vielleicht 15km) bei 95 Euro. Das ist in meinen Augen Betrug.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-11-2020 um 10:23 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Lime hat sich sofort bei mir gemeldet und mir einen Betrag zurückgesendet.
Die Fahrten waren doch viel mehr als ich gedacht hatte und von daher traf mein Einwand nur auf zwei Fahrten und auf eine viel kleinere Summe als 90 Euro zu.
Dennoch finde ich die Funktion automatisch Guthaben zu laden nicht korrekt.
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