Ich habe für den Hausgebrauch enoa Farben im Internet bestellt. Nun habe ich festgestellt dass die Tuben anders aussehen als gewöhnlich, die Farbe ist vorne und nicht hinten aufgedruckt die Beschriftung ist in Fremdsprachen. Auch die Konsistenz sieht anders aus hat enor im Ausland andere tun? Aufgedruckt ist hier eine Kombination aus Ziffern und Buchstaben, auf der einen Tube 44w001 auf der anderen 44w d00. Ich möchte nur sicher sein dass ich keine Plagiate habe und mir damit die Haare ruiniere. Danke im Voraus für Ihre Antwort. Ein Telefonat mit ihrer Hotline hat übrigens nicht geklappt, einmal bin ich aus der Leitung geflogen und danach ist man erst gar nicht mehr ans Telefon gegangen. Nur falls es Sie interessiert
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31-05-2023 um 11:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an L'Oréal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-06-2023 um 10:38 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Prima, schnelle Reaktion und meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Danke.
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