Mango Jacket nach Reinigung ruiniert
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Ungelöst
- 12 Nov 2020
- #146254
- 348
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mein wunderschönes Mango-Jacket
zur Reinigung gebracht. Nach der Reinigung hat das blaue Jacket jedoch lauter großflächige helle Flecken und ist so nicht mehr zu tragen. Ich habe das bei der Reinigung reklamiert, daraufhin hat die Reinigung ein Gutachten erstellen lassen, indem festgestellt wurde, dass es nicht der Fehler der Reinigung war, sondern ein Produktionsfehler. Das Gutachten befindet sich im Anhang.
Ich bitte um eine zügige Lösung!
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
R. ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-12-2020 um 21:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Für eine derartig große Modekette ist es armselig, dass man sich noch nicht mal die Mühe gemacht hat
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