Massimo Dutti-keine Retoure möglich!

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  • 01 Nov 2020
  • #140028
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Trotz dreimalig gestelltem Rücksendeantrages und einem Telefonat mit dem Kundendienst bekommt man weder den QR Kode noch eine Adresse, an die die Rücksendung erfolgen kann-ganz schlechter Service! Massimo Dutti scheint Rücksendungen generell verhindern zu wollen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet sind

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-11-2020 um 13:20 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

selten soviel Zeit für eine Rücksendung investiert- der Kundenservice war wenig hilfreich

1
Massimo Dutti
Zufriedenheitsindex: 43.8/100

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