Eine Retoure ist auf dem Postweg nicht möglich. Die gesendeten QR-Codes funktionieren bei keiner Filiale.
Bestellung als Gast ... wie kann ich die Ware zurücksenden, wenn kein Retourenschein beigefügt ist und der gesendete QR-Code nicht funktioniert?
Auf Emails wird nicht geantwortet.
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28-12-2020 um 08:33 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nach meiner Beschwerde mit Hilfe von i Reklamation 24 konnte alles geklärt werden. Umtausch bei massiimo Dutti sehr kompliziert, leider.
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