Guten Abend,
manchmal habe ich in letzter Zeit das Gefühl das McD immer schlechter wird, sowohl bei der Qualität als auch beim Service ubd Kundenfreundlichkeit. Heute war ich um 20.20 in der Filiale in München Stachus, wollte meine gratis Cola aus dem Monopoly Gewinnspiel einlösen und wurde am Schalter gleich abgewiesen mit der Begründung, dass man den Code nicht nutzen kann und das man nur Gutscheine einlösen könnte wo am Ende der rest bezahlt werden darf. Ich fühle mich, wie die letzten Male auch, erneut von McD über den Tisch gezogen. Wird das irgendwann besser? Wann erhalte ich meinen Gewinn. Ich fordere, dass dieser mir per Post nach Hause zugesendet wird.
Frohe Weihnachten (mein Weihnachtsfest ist damit gelaufen)
Mit freundlichen Grüßen
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26-12-2022 um 20:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mcdonald's weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-01-2023 um 21:11 Uhr
Keine Antwort
Antwort des Verbrauchers
12-02-2023 um 20:46 Uhr
Keine Antwort erhalten....
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-03-2023 um 20:59 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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