Kundenservice? Verantwortung übernehmen? Nicht bei medimops!

Medimops ist wiederholt nicht in der Lage, die Ware angemessen zu verpacken. 10 Kg Bücher kann man nicht lose im leichten Karton verschicken. Der Schaden war vorhersehbar, so, wie die letzten ... Nun redet man sich damit raus, dass die Verantwortung für die Verpackung mit dem Ablageort auf mich übergegangen sei. Von der eigenen Verantwortung, die Ware angemessen zu verpacken, kein Wort. Das kam leider schon häufiger vor, dass dort Praktikanten oder andere Stümper im Lager ihr Handwerk einfach nicht verstehen! Da ist auch der Ablageort egal!
Cover sind verkratzt, Bücher stark angestoßen, ich erwarte einen Preisnachlass. Die Antwort waren bisher nur Standardphrasen, und das, obwohl ich mittlerweile einen satten dreistelligen Betrag dort ausgegeben habe! Medimops hat wohl schon genug an mir verdient und legt auf weitere Geschafte keinen Wert!