Ticket -272021, Auftrag 82432342
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Beantwortet
- 17 Jan 2024
- #577064
- 62
Wiederholt telefoniert (Termin) und geschrieben, Ticket noch immer offen.
Warte lediglich auf 1 nicht mitgeliefertes Montageteil.... !
BITTE
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17-01-2024 um 10:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Megabad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Megabad
17-01-2024 um 12:42 Uhr
Guten Tag Frau ******! Unser Kundenservice hat sich Ihrem Anliegen angenommen und wird sich bei Ihnen melden. Wir können uns an dieser Stelle nur für die längeren Bearbeitungszeiten schriftlich eingereichter Anliegen sowie die zuletzt schwierigere Erreichbarkeit entschuldigen. Dies entspricht nicht unserer Norm und unser Team arbeitet mit Hochdruck daran jedem Anliegen schnellstmöglich gerecht zu werden. Wir können Ihren Unmut verstehen und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
