Bruch/Risse beider Schuhe im Zehenbereich

Die Schuhe wurden 03.2021 gekauft.Wir tragen Meindl Schuhe seit vielen Jahren und stets zufrieden. Ein paar Schuhe halten bei uns ca 6-7 Jahre. Doch das ist hier nicht der Fall. Eine Reklamation wurde beantwortet mit der Aussage: der Zustand deutet auf einen “intensiven” Gebrauch hin.
Mehr als die Schuhe tragen und benutzen kann man nicht. An der Laufsohle kann man die normale Abnutzung ebenfalls erkennen.
Wir werden weiterhin Meindl-Schuhe tragen,jedoch im Sinne der Kundenzufriedenheit sollten Sie sich bitte der Angelegenheit noch mal annehmen.
Wir freuen uns auf eine positive Entscheidung.
gute Adventszeit aus Kaiserslautern von
****** und Susanne ******.