MeinFoto
United Arts GmbH
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Problem mit MeinFoto?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von MeinFoto bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
14 Nov 2020
Ich glaube man hat das Problem nicht richtig erkannt oder wollte es nicht erkennen. Damit ist die Geschichte für mich erledigt. Man hat mir 40% Rabatt fürs nächste Bild angeboten....und in laufenden Angeboten gab es 70%...was soll das.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Okt 2020
Nach Problemen nun endlich die lösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2020
War ein guter Kontakt Problem wurde bestens gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2020
Dauert zu lang
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Okt 2020
Nach dieser Veröffentlichung hat sich der Kundenservice sofort gemeldet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2020
Problem behoben. Gute kommunikation
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Sep 2020
Wie lange muss ich noch darauf warten bis ich eine Antwort bekomme, die mein Problem löst. Ich habe bei ihnen eine Ware bestellt, die beschädigt bei mir angekommen ist. Ich warte jetzt schon länger als zwei Wochen und hab immer noch keine konkrete Antwort darauf, wann sie das beschädigte Bild abholen und ich eine Ware bekomme, mit der ich zufrieden sein kann. Was muss ich persönlich tun damit ich Zeitnah das Bild, (was ein Geschenk sein sollte) bekommen kann. Wird noch etwas von mir benötigt? Melden Sie sich bitte per Mail oder telefonisch bei mir, damit ich ihnen helfen kann. Ich benötige das Bild. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Sep 2020
Problem behoben
30 Aug 2020
Problem behoben
18 Aug 2020
Aufgrund einer telefonischen Nachfrage wurde mein Problem geklärt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Aug 2020
Man musste schon einiges bewegen, bis eine Reaktion erfolgte. Ware wurde dann ein zweites mal verschickt. Herm** als Versandpartner ist eine eher schlechte Wahl.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2020
Alles super schnell und freundlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jul 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jul 2020
Meinfoto.de könnte immer warnen, wenn das Foto nicht geeignet ist, weil es verschwommen ist oder durch Vergrößerung nicht mehr klar und deutlich ist. Das wäre für die Zukunft eine gute Option, denn auf dem Handy kann man das manchmal nicht deutlich sehen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jun 2020
Ein Foto des Mangels wurde bei der Reklamation mitgeschickt. MeinFoto hat daraufhin nicht mehr reagiert, sehr ärgerlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2020
Alles gut gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Mai 2020
Die bestellte Ware kam 5Wochen nach meiner Reklamation dann foch noch bei mir an.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Mai 2020
Von der Bildqualität war immer sehr zufrieden hatte nur einmal 1 falschen Bilderrahmen erhalten statt schwarz war er weiß. Aber trotzdem würde ich immer wieder gerne Bilder dort anfertigen lassen. Was ich auch inzwischen getan habe. Immer wieder gerne :)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Mär 2020
Habe letztendlich 2 Fotos bei mir gehabt, denn mein Foto kam später auch noch an
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Mär 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN