Wir haben das Gerät ca. 2,5 Jahre und waren zufrieden, nun wurde der Kaffee immer dünner, ein nachjustieren hat nur wenig gebracht.
Wie wir das Gerät untersuchen wollten kam aus dem Gehäuse gemahlener Kaffee im Übermaß, bestimmt 2,5 große Tassen Kaffeepulver!
Ich wollte das Gehäuse öffnen - keine Chance. Das Gerät hat mal 100€ gekostet. Was ist zu tun um Nachhaltig zu agieren? Ist der Fehler bekannt? Das kann doch nicht sein. Es könnte sich uU bei Hitze entzünden? Danke für ihre Antwort. ******
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-12-2022 um 09:16 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keine
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.