Defekte frische Eier
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Behoben
- 08 Apr 2023
- #481099
- 129
Am 6.4.2023 um kurz vor 10 Uhr habe ich in der Migros Sissach meine Wocheneinkäufe gemacht. Auf der Suche nach Eiern zum einfärben sah ich ihr Angebot 9 Schweizer Eier zum Kochen und Färben für Fr. 4.90. Prima dachte ich und kaufte eine Packung. Als ich zwei Tage später die Eier färben wollte stellte ich fest, dass 4 der 9 Eier defekt waren. Ich bin sehr verärgert, da ich am Samstag arbeiten musste und keinen Nachschub mehr kaufen konnte. So kann ich meine Liebsten nicht beschenken. Leider muss ich feststellen, dass diese billige Plastikverpackung ungeeignet ist für so heikle Ware. Auf dem Transportweg, im Laden, beim ausstellen kann so viel passieren und der Kunde hat das Nachsehen.
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Antwort von MIGROS
11-04-2023 um 09:07 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden und wird Ihnen die Antwort direkt per Mail, Brief oder Telefon zukommen lassen.
Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-04-2023 um 09:31 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Freundlicher Kontakt, Problem ernst genommen, kleines Trostpflaster erhalten.
