Kosten außerhalb EU

  • 15 Apr 2024
  • #597140
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Sehr geehrtes Mobilcom-debitel Team,
ich bin momentan außerhalb der EU im Ausland unterwegs und habe meine mobilen Daten daher aus, Nutze bloß WLAN und telefoniere nicht/schreibe keine SMS über meine Mobilnummer. Nun habe ich eine SMS bekommen, dass ich Datendienste im Ausland für 59,50€ genutzt haben soll und eine weitere, dass ich Datendienste im Ausland für 47,60€ genutzt haben soll. Wie kann das sein? Ich bitte um schnelle Aufklärung.
Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

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15-04-2024 um 19:01 Uhr

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