Rückgabe eines sodastream-Zylinders verweigert

  • 08 Jul 2023
  • #512965
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Frau Stivala in der Filiale Böfingen hat heute zum zweiten Mal die Rückgabe eines blauen sodastreuam-Zylinders verweigert, obwohl ich ihr gezeigt habe, dass auf dem Zylinder das Gegenteil steht. Sie handele auf Anweisung der Geschäftsleitung.

Wir haben von blauen Zylindern auf rote Zylinder (neues Modell) umgestellt. Deshalb ist der blaue Zylinder frei geworden und wird zum Umtausch nicht mehr benötigt. Für diesen Zylinder wurden uns regelmäßig 23 Euro in Rechnung gestellt.

Ich finde das Verhalten Ihrer Firma nicht in Ordnung.
Gibt es diese rechtswidrige und Kundenschädliche Anweisung Anweisung tatsächlich.

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