Gutscheinstorno ignoriert !

Behoben
16 Nov 2023
#560756
97

Ich habe die Bestellung vom 16.10.2023 am 16.10.2023 über das Kontakformular storniert und keinerlei Reaktion erhalten.

Das Servicecenter unter der angegebnen Telefonnummer nicht erreichbar, die Nummer gibt es nicht.
Ich habe den bestellten Gutschein leider erhalten, hatte ihn aber sofort storniert da ich im falschen Shop gekauf habe.
Ich habe auf der Webseite das Kontaktformular genutzt, kann ich nicht mehr beweisen, und eine Email hinterhergeschrieben.

16-11-2023 um 16:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an My-spexx weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-11-2023 um 08:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an My-spexx weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-12-2023 um 12:14 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unmöglich !

My-spexx

Zufriedenheitsindex: 41.7/100

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