Reißverschluss defekt

  • Behoben
  • 22 Okt 2021
  • #304079
  • 313
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Sehr geehrte Damen und Herren,

bei meinem heißgeliebten Naketano Winterparka Schnizzel Dizzel Popizzel ist der Reißverschluss defekt gegangen, unten beim Einfädeln ist der Stoff eingerissen, sodass ich nur mit Müh und Not den Reißverschluss schließen kann.

Wir hätten den Reißverschluss gerne ausgetauscht, jedoch entfällt dies aufgrund der in unmittelbarer Nähe angebrachten Druckknöpfe, sprich wir müssten alle Druckknöpfe entfernen um den Reißverschluss wechseln zu können. Hätten Sie irgendeinen Tipp, wie ich die Jacke noch retten kann? Oder gibt's eine Möglichkeit einen solchen Reißverschluss nachzubestellen, dann wäre das mit den Druckknöpfen egal...

Herzlichen Dank im Voraus und freundliche Grüße
V.

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22-10-2021 um 14:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Naketano weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-11-2021 um 06:28 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Leider nix mehr im Bestand, verständlich. Sollte mich an den Online Shop wenden...

2
Naketano
Zufriedenheitsindex: 18.2/100

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