Black & White Invisible Clear Deo Stick 50 ml
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Ungelöst
- 30 Mai 2023
- #496409
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Sehr geehrte Damen und Herren,
den o.g. Stick hatte ich 2x gekauft und beide Male liess er sich nicht bis zum Ende verwenden, er brach vorher ab und war nicht mehr zu benutzen, da es mir sehr unangenehm ist, die Teile vom Boden aufzukratzen und wieder in die Führung zu quetschen.
Auch ist der Stick bei der Erstbenutzung viel zu trocken, so dass unnötiger Druck aufzuwenden ist, um ihn anwenden zu können.
Schade, ich hatte den Vorgänger-Stick viele Jahre in Verwendung und war immer zufrieden; leider kann ich diesen in "meinen" Geschäften nicht mehr kaufen, so dass ich nun zu Dove gewechselt bin. Schade um 2 x 2,69 €.
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Antwort von NIVEA
31-05-2023 um 07:28 Uhr
Hallo, das tut uns sehr leid und wir bedauern, dass Sie ein Produkt erworben haben, das nicht die Erwartungen erfüllt. Wenden Sie sich bitte einmal direkt an die Kolleg*innen unter nivea@beiersdorf.com
Geben Sie für eine schnelle Zuordnung bitte folgende Nummer an: 03082643
Vielen Dank und beste Grüße vom NIVEA Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-06-2023 um 08:12 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nivea hat nicht mal geantwortet! Sehr schlecht!
