Unseriös, Abzocker und Betrüger Gesellschaft

Wir haben via Opodo vier Tickets nach Tunes gebucht, zuerst erscheint die Reise inklusive Gepäck, nachdem wir die Buchung bestätigt hatten, ist nur noch Handgepäck inklusive. Vergeblich haben wir versucht Jemanden zu erreichen, weder in Deutschland, noch in Frankreich noch in Monastir ist ein Ansprechpartner, weder Telefonisch noch per Email selbst im Flughafen Düsseldorf könnte man mit keinem von Nouvelair Kontakt haben. Eine Woche vor der Flug kam die Meldung dass der Flug nicht mehr um 14:40 sondern um 15:30 startet, und nicht mehr nach Tunes dondern zuerst nach Monastir danach nach Tunes, sehr ärgerlich. Am Abreisetag dürften wir nicht fliegen und wurden sehr schlecht behandelt von den Stewardessen weil ich und meine Frau keine PCR Test haben trotz volle Impfung, für meine Töchter hatten wir vorher füf 280 € Tests gemacht. Wir müssten für die Woche danach nochmals vier Tickets buchen. So eine schlechten Service, so eine Ignoranz und so eine unangenehme Reise hatten wir noch nie gehabt.