Das Gegenteil der Versprechungen ist der Fall
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Ungelöst
- 24 Feb 2023
- #469118
- 450
Nach einer Woche habe ich die Kapseln wieder abgesetzt. Der „Erfolg“ war, dass ich statt alle 3 bis 4 Stunden mind. stündlich „musste“. Nachts war der Harndrang 5-6 mal gegenüber Max. 1 mal pro Nacht. Ich bleibe bei meinen vom Urologen verschriebenen Tabletten.
Die Rückabwicklung war sehr schwierig. Zum Einen muss man die Retoure selbst bezahlen und dann werden noch 10,— Euro „Bearbeitungsgebühr“ abgezogen.
Ich habe den Eindruck, dass es sich um reine Bauernfängerei handelt.
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24-02-2023 um 16:13 Uhr
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Antwort von Nutravya
27-02-2023 um 16:20 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Wie schon in unseren Verkaufsbedingungen erklärt wird, werden Versandkosten und Kosten für Rücksendungen vom Kunden bezahlt und die Verwaltungsgebühren für Rücksendungen werden auch in den Verkaufsbedingungen angeben.
Diese Verkaufsbedingungen haben Sie vor dem Abschluss des Bestellprozesses angenommen und konnten Sich diese Information vorab über den Link durchlesen.
Unsere Verkaufsbedingungen werden auch auf unserer Home-page https://nutravya.de/ angegeben.
Die Plattform Reklamation 24 ist in keiner Weise eine Kommunikationsplattform mit unserem Unternehmen Nutralify.
Bei Fragen zu Stornierungen, Sendungsverfolgung und Rückgabeanträgen nutzen Sie bitte unsere Kontaktinformationen auf unserer Webseite https://nutravya.de/
Sie finden unsere Kontaktinformationen auch direkt auf unserer Profilseite auf Reklamation 24.
Bitte nutzen Sie unsere E-Mailadresse um mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutravya-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-03-2023 um 07:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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Abschließende Betrachtung von Nutravya
24-03-2023 um 09:46 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutravya-Team
