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BESTSELLER HANDELS B.V.
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Problem mit Only?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Only bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
06 Jun 2023
Sehr schlecht da sich niemand mit mir in Verbindung gesetzt hat
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Mai 2023
Nachdem ich endlich jemanden erreicht habe, sehr hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Mai 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Apr 2023
Nicht vorbildlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mär 2023
Geld nicht zurück bekommen für eine nicht erhaltene Ware, Monate keine Antwort erhalten. Ich glaube, damit ist alles gesagt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mär 2023
Nicht sehr gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Feb 2023
Kundenservice hat sich nicht gemeldet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Feb 2023
Problem ungelöst!
04 Feb 2023
Den Kunden bei einem direkten Mangel an der Ware, offensichtlich Materialfehler ausschliesslich auf das Geschäft zu verweisen in dem die Ware gekauft wurde, ist für mich unflexibel und absolut nicht kundenorientiert. Hatte den Artikel ca. 300 km von meinem Wohnort entfernt gekauft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Feb 2023
Es gibt wohl keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jan 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Fällt mir gerade nichts ein
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Dez 2022
Keine Lösung des Problems. Ich werde nichts mehr kaufen, bin sehr enttäuscht. Ich verdiene mein Geld nicht im Schlaf sondern muss sehr hart dafür arbeiten. Ich hätte wenigstens eine Entschädigung erwartet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Die Onlinehilfe verweist auf die Filiale und die Filiale auf die Onlinehilfe ....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Dez 2022
Rückzahlung erst getätigt, nachdem Beschwerde über Paypal lief
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Dez 2022
Schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Nov 2022
Der Kundenservice im Laden war nicht so perfekt aber die zuständige Bezirksleitung war super alles behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Nov 2022
Sehr schade, wenn man nicht mal eine Rückmeldung bekommt.. dann bestellt man lieber woanders
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Nov 2022
Ich finds unverschämt, Reklamationen noch nicht mal zu bearbeiten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN