Nach 3 Wochen keine Rückmeldung .. nicht professionell
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Ungelöst
- 20 Mai 2021
- #236670
- 289
Hallo
Habe 2 MetallGaragen gekauft ca. 1600€.
Nach dem Aufbau haben wir festgestellt das Kleinteile fehlen.
Nach 3 Email immer noch keine Rückmeldung.
Telefonisch ist der Service auch nicht erreichbar.
Gerade in Zeiten von Corona muss doch mehr Service online angeboten werden.
Es ist nicht professionell den Kunden so im Regen stehen zulassen;zumal die Garage immer noch nicht fertig ist .
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-06-2021 um 23:09 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kundenservice ? =0
Habe kein Verständnis für ein Unternehmen das den Service mit Füßen tritt.
Nach unzähligen Emails , nach unzähligen Anrufen( dort meldet sich erst gar keiner )
Nach offizieller Bescherde ….
KEINE RÜCKMELDUNG.
Das ist schon an der Grenze zur Unverschämtheit.
OOGarden …. Das allerletzte
