Innerhalb der letzten 1,5 Jahre war mein Astra 3 Mal in der Werkstatt wegen reduzierter Motorleistung.
Nun wurde ein defekter Turbolader festgestellt. Helfen könne man mir aber nicht, da keine Ersatzteile vorliegen. Das Anliegen so lange wie das dauern würde mir einen kostenlosen Ersatzwagen zur Verfügung zu stellen, wurde kategorisch abgelehnt. Ich könne ja mit einem defekten Turbolader weiterhin fahren
Das kann ich aber nicht akzeptieren. Ich will Ende Juli mit dem Fahrzeug in den Urlaub ! ich erwarte eine Lösung des Problems bis dahin. Zur Info:
Es ist ein Garantiefall und es ist ein Leasingfahrzeug
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2023 um 23:13 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ohne Druck und Frist passierte gar nichts
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