Fehlende Info zum Karten Up-Date vom Opel Mokka X
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Behoben
- 17 Jun 2020
- #70602
- 344
Hallo,
ich habe bereits mehrfach versucht für meinen Opel Mokka X EZ 04/2019 die Info zu bekommen, ob das Kartenmaterial noch aktuell ist. leider konnte oder wollte mein Fachhändler keine Auskunft geben. Auch der Hersteller des Karten-Navi ( Nokia here ) verwies auf den Händler. Ich habe meine Mails bereits an den Kundendienst und auch Kundenservice geschickt und zwar schon mehrmals seit 3.5.2020 ( Werkstatttermin im April 2020 auch negativ!)
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17-06-2020 um 11:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opel weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-07-2020 um 08:49 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nach einem erneuten Brief per Post an den Opel-Kundendienst , hat man sich der Frage angenommen und als Entschuldigung das auf Personalmangel geschoben.
