Meinen Flug musste ich aufgrund einer Erkrankung stornieren. Für die Reiserücktrittversicherung benötige ich seit sechs Monaten eine Stornierungsbestätigung. Meine Mails wurden nicht beantwortet. Bei wiederholten Telefonanrufen wurde ich mit einer Wartezeit von 20 Minuten vertröstet, meine Bemühungen waren wegen Nichterreichbarkeit erfolglos.
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08-10-2018 um 12:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-11-2018 um 17:26 Uhr
Problem ungelöst
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bis heute hat sich Opodo nicht bei uns gemeldet. Sämtliche Reklamationen waren erfolglos.
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