Schlechter Service

Im April diesen Jahres kauften wir uns bei Opti in suhl ein Schlafzimmer. Dieses wurde nach einem viertel Jahr endlich geliefert.
Doch die Freude war nur kurz. Einige Teile waren defekt andere fehlten ganz und gar.
Nach 2 Monaten Wartezeit sollten diese Teile nun endlich geliefert werden. Zu meinem Ärger fehlten wiederum Teile.
Ich bin sowas von wütend, das können sie sich gar nicht vorstellen. Zum einem haben wir viel Geld bezahlt und zum anderen nehme ich jedesmal einen Tag frei von Arbeit. Das einzigste was ich von Opti Suhl zu hören bekomme, ist, daß es sich um eine deutsche Firma handelt und es noch nie solche Probleme gab.
Hilft mir aber auch nicht weiter.
Vielleicht sollte man mal die Fähigkeit dieser Mitarbeiter unter die Lupe nehmen.
Ich hoffe sehr nicht wieder 2 Monate warten zu müssen bis die fehlenden Teile geliefert werden