Rücksendegutschrift fehlt seit 22/07/2023

  • 14 Sep 2023
  • #541564
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Am 22.7.2023 wurde das Paket mit der Rücksendung JVGL06127773000487966169 abgegeben bei der Post. Danach endet der Sendungsverlauf. Anzunehmen ist dass das Paket verloren ging. Otrium reagiert nicht bzw nur mit automatisierter Antwortmail 4.8 und 6.8.23. bzw. Verlangt immer wieder von mir den Nachweis, der schon mehrmals
zugeschickt wurde. Inzwischen reagiert man nicht mehr auf meine Emails. Das Paket wurde von mir eingeliefert aber es wurde nicht weiter verschickt, man sendet mir keine Gutschrift, obwohl der
Verkäufer für den Verlust haftet bei der Rücksendung

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