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OTTO: Bestellung nicht bearbeitet.....

Behoben
15045
158
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

Ich habe vor mehr als zwei Monaten , als neu Kunde einen Kaffeevollautomaten bestellt . Dieser würde auf Nachfrage von mir eine Woche später geliefert ..... was natürlich NICHT so war. Nachdem ich abermals angerufen habe , meinte man der Artikel wäre gerade eben an DHL übergeben worden. Drei Wochen später ist die Lieferung immer noch nicht da..... wieder bei OTTO angerufen..... es wurde mir gesagt das nie eine Lieferung ausgeliefert wurde..... dieses rausreden ist doch schon unverschämt. Habe jetzt auf den Artikel verzichtet. SO bekommt man keine neuen zufriedene Kunden.

Meine Forderung:
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