Geschäftsleitung/Beschwerde-Abteilung
Guten Tag,
es geht nicht, dass Otto Payments eine Rate - auch wenn gering - festlegt für Ware, die zurückgesandt wurde. Das ist reine Abzocke.
Gardine "Regina" und Gardine "Panja" habe ich bereits vor 2 Wochen retourniert. Hier ist auch einiges durcheinandergekommen.
Otto Payments gehört zu Otto und ein Mitarbeiter kann nicht kurz und bündig sagen: Das hat mit Otto nichts zu tun.
Ich werde meine Zahlungen leisten, ansonsten erfolgen keine weiteren Bestellungen von mir, da Zahlungen nun ausschließlich über "Otto Payments laufen.
Hochachtungsvoll
K. ******
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24-04-2024 um 10:13 Uhr
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