30€ Überwiesen nach 14 Tagen Rückerstattung -> Mahnbescheid!

9 Minuten über der Parkscheibe und gleich der Strafzettel, ärgerlich doch noch taggleich überwiesen. Es wurden der Verwendungszweck mit Kennzeichen richtig angegeben und wurde nach 14 Tagen wieder zurück geschickt... 1 Woche später bekam ich über die Firma, da es sich um ein Dienstauto handelt, die Mahnung. Die angegebenen 30 € habe ich nochmal genauso wie oben angegeben überwiesen, die 9,37€ habe ich nicht überwiesen! Zugleich habe ich Fotos mit den Nachweisen der Kontoauszüge per E-Mail an den Kundenservice geschickt, ich warte noch bis heute auf eine Rückmeldung! Dafür bekam ich über die Firma wieder einen erneuten Mahnbescheid die restliche Summe zu überweisen. Mehrmals habe ich telefonisch den Kontak gesucht um eine plausibel Antwort über die fälschliche Rückerstattung zu erhalten doch dafür wurde ich auch noch angeschnauzt und beleidigt! Ich warte immer noch auf eine Erklärung über den Fehler von der Buchhaltung!!! Bodenlose Frechheit so Zusatzeinnahmen zu generieren!