Ihre Forderung Vorgangsnummer 36185817

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit lege ich Widerspruch zum Vorgang 36185817 ein. Wie ich bereits Ihrem Kundenservice mitgeteilt habe, hatte ich am 14.02.2022, nach meinem Einkauf in der Lidl Filiale, einen schwerwiegenden, technischen Defekt an meinem Fahrzeug, so daß ich den Parkplatz nicht verlassen konnte. Somit musste ich auf einen Abschleppdienst warten. Kurzzeitig habe ich das Fahrzeug verlassen, um eine Toilette aufzusuchen. Genau in diesem Zeitraum haben mir ihre Kontrolleure den Strafzettel angeheftet.
Beweisfotos vom Abschleppvorgang und Kassenbeleg haben Sie ja bereits erhalten.
Ihr Kundenservice fühlt sich nun nicht verantwortlich für eine Klärung.
Ich finde es doch sehr befremdlich, wie Ihr Unternehmen einen Menschen behandelt, der in einer Notsituation war.
Gehört es zu Ihrer Geschäftsphilosopie, auf diese Weise Geld zu verdienen?
Falls erforderlich, kann ich Ihren gerne nochmals die Fotos senden.
Ich bitte um eine baldige Klärung.

Mit freundlichen Grüßen
René ******